practica 15 :manual de procedimiento de cada uno de los reportes

Reporte de daño a equipo

El reporte de daños como su nombre lo dice se encarga o su principal función es avisar, informar sobre algún problema o percance que tenga el equipo a nivel software hardware.
La elaboración de reporte de daño es muy importante ya que con el podemos informar acerca de lo que le sucede a nuestro equipo de computo, y por ende que nuestro equipo sea reparado con mayor velocidad ya que el departamento al leer el reporte sabrá qué problema tiene y como solucionarlo

Reporte de pérdida de equipo

*Primero se da a conocer el equipo que se perdió y se revisa si tiene alguna reparación

*Si  el equipo ya no tiene arregla se llena el reporte correspondiente como lo es debido

*Si el equipo se perdió por alguna razón fuera de lo que es el trabajo se debe dar a conocer

*Si este equipo se pierde por razones de trabajo se vuelve a reponer con otro y se empieza a dar un uso adecuado a este.

Reporte de baja de equipo

*Se da a conocer qué equipo se dio de baja y por que

*Se llena el reporte correspondiente como lo es debido

*Este equipo se debe reponer si el uso de este es demasiado necesario

*Se compra un equipo nuevo en buen estado y se da un uso adecuado

*En caso que el equipo se haya dado de baja por razón de que ya no es necesario esto se reporta

Reporte de falla de equipo

*Se da a conocer el motivo por el cual el equipo de cómputo está fallando

*Se hace el reporte correspondiente, todos los reporte se deben llenar en un tiempo de 24 hrs.

*Si el equipo tiene alguna reparación, se lleva acabo

*Si el equipo está demasiado dañado se da baja en este equipo y se repone por otro

*El equipo dañado se lleva a un almacén y queda registrado como un equipo inservible o dado de baja

PRACTICA *14: Reportes

PRACTICA *13: Controles de Seguridad

SEGURIDAD EN CENTROS DE CÓMPUTO
Seguridad es el conjunto de normas preventivas y operativas, con apoyo de procedimientos, programas, sistemas, y equipos de seguridad y protección, orientados a neutralizar, minimizar y controlar los efectos de actos ilícitos o situaciones de emergencia, que afecten y lesionen a las personas o los bienes de la misma.
*5 EJEMPLOS DE MEDIDAS DE SEGURIDAD:
1.- Impartir instrucciones a los asociados o responsables de no suministrar información.
2.- Revisar los planes de seguridad de la organización.
3.- Establecer simples y efectivos sistemas de señales.
4.- Contar con resguardo de la información que se maneja.
5.- Establecer contraseñas para proteger información confidencial y privada.
5 Características de toma de decisiones
Efectos futuros: Es una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.
Reversibilidad: Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.
Impacto: Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.
Calidad: Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.
Periodicidad: Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo.

PRACTICA *12: Insumos (3)